Política de privacidade

 

Política de Privacidade – TecBravo

Última atualização: 12 de abril de 2025

A TecBravo valoriza a privacidade e a segurança das informações pessoais de seus clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados ao acessar ou comprar em nosso site tecbravo.com.

1. Coleta de Informações Pessoais

Ao utilizar nosso site, podemos coletar as seguintes informações:

  • Nome completo, endereço de e-mail, telefone e endereço físico;
  • Dados de pagamento e faturamento;
  • Informações de pedidos, trocas e devoluções;
  • Dados técnicos como IP, localização, tipo de navegador, data/hora de acesso e páginas visitadas;
  • Preferências e interações com o site por meio de cookies e tecnologias semelhantes.

2. Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas para:

  • Processar pedidos e transações;
  • Emitir comprovantes e notas fiscais;
  • Realizar entregas e comunicações com o cliente;
  • Garantir suporte e atendimento eficiente;
  • Aperfeiçoar nossos serviços e personalizar a experiência do usuário;
  • Prevenir fraudes e manter a segurança da conta e do site;
  • Enviar e-mails promocionais, quando autorizado.

3. Compartilhamento de Dados

Seus dados poderão ser compartilhados com:

  • Plataformas de pagamento e envio;
  • Fornecedores e parceiros de TI, logística e marketing;
  • Órgãos reguladores, mediante solicitação legal;
  • Redes sociais, se você interagir via login social ou widgets.

Nunca vendemos ou divulgamos suas informações pessoais sem seu consentimento.

4. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies para melhorar sua navegação e entender como você interage com o site. Eles nos ajudam a personalizar sua experiência e oferecer promoções relevantes.

Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode limitar algumas funcionalidades do site.

5. Segurança e Armazenamento

Adotamos medidas técnicas e administrativas rigorosas para proteger seus dados. No entanto, nenhum sistema é 100% seguro. Recomendamos que você mantenha sua senha confidencial e nunca compartilhe suas credenciais com terceiros.

Seus dados são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir obrigações legais, contratuais ou operacionais.

6. Seus Direitos

Você pode solicitar:

  • Acesso aos dados que temos sobre você;
  • Correção de dados incorretos;
  • Exclusão de informações pessoais (exceto quando houver obrigação legal de retenção);
  • Revogação de consentimento para uso de dados em campanhas de marketing.

Para exercer qualquer direito, envie um e-mail para: contato@tecbravo.com

7. Links de Terceiros

Nosso site pode conter links para sites externos. A TecBravo não se responsabiliza pelas práticas de privacidade de outros sites. Recomendamos que você leia as políticas desses sites ao acessá-los.

8. Atualizações

Esta política pode ser atualizada a qualquer momento. A versão mais recente estará sempre disponível em tecbravo.com. Recomendamos que você a consulte periodicamente.

9. Contato

Dúvidas sobre esta Política de Privacidade?

Entre em contato conosco: